A sorozat folyamatosan előfizethető: az előfizetés kezdő lapszáma az újságárus megjelenéssel párhuzamosan változik. Az előfizetésben már nem elérhető lapszámok utánrendelésben megvásárolhatók.
Előfizetésben a lapszámok ára:
szám: 490 Ft
szám: 1890 Ft
szám: előfizetőknek ingyenes, ha előfizetésedet a 3. vagy megelőző számtól kezdted
és további számok: normál előfizetésben 3290 Ft, prémium előfizetésben 3590 Ft.
Az előfizetői küldemények a 10 lapszámig jellemzően 2 lapszámot tartalmaznak majd, míg a 11. lapszámtól mindig 4 kötetet küldünk egy előfizetői csomagban.
Emellett egyes előfizetői csomagok ajándékokat is tartalmaznak.
A normál előfizetés esetén a 8. lapszámot tartalmazó csomagban egy poszter, a 23. lapszámot tartalmazó csomagban egy mikroszkóp, az 55. lapszámmal pedig egy óriás tarantula is található.
Prémium előfizetésben a normál előfizetés ajándékai mellett a „Természet csodái” c. tárgylemez gyűjteményt és egy imádkozó sáskát is küldünk. A teljes tárgylemez szett 40 db-ot tartalmaz, melyből 10-10 db-ot küldünk a 11., 31., 47. és 63. lapszámot tartalmazó előfizetői csomagban. Az imádkozó sáska a 84. lapszámot tartalmazó csomagban lesz majd. A prémium előfizetést az 1-8. lapszámok valamelyikétől lehet csak megrendelni.
Fontos, hogy minden előfizető azokat az ajándékokat kapja meg, amelyek a neki kiküldött lapszámokhoz járnak.
A küldeményeket az átvételt követő 14 napban kell kifizetni a csomagban található sárga csekken, bankkártyával vagy átutalással. Azok az előfizetők, akik nem kérnek sárga csekket, és a díjat átutalással vagy online kártyás fizetési felületünkön egyenlítik ki, csomagonként 100 Ft kedvezményt kapnak.
Az újabb előfizetői csomagok postázása mindaddig automatikusan, négyhetente történik, amíg a küldemények számlája időben rendezésre kerül.
A kézbesítést a GLS futárszolgálat végzi. A GLS-sel történő kiszállítás ingyenes, az előfizetői ajándékok része. A kiszállításról a megadott e-mail címen vagy telefonszámon küldenek értesítést. Külön kérésre a küldemények kiszállításához választható az MPL szolgáltatása is – ez azonban díjköteles. Az MPL-es házhozszállítás díja csomagonként 1975 Ft.
Fizetési késedelem esetén e-mailen és postai levélben értesítünk a fennálló tartozásról.
A sérülten vagy hiányosan kézbesített csomagot díjmentesen cseréljük.
Az előfizetés adatai nyomon követhetők az online ügyfélszolgálati oldalunkon az elofizetes.suvet.hu címen.
További kérdés esetén a rovarok@suvet.hu e-mail címen vagy telefonon a 06/1-474-3390-es számon érhető el ügyfélszolgálatunk.
